“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，即接即办支持文字描述、梅州梅好码即告别“反复沟通 、升级高效办理 、捷办多头奔走”的小程序扫困扰。马上办理” ！即接即办图片上传 、梅州梅好码即意见建议 ，升级预设清晰主题分类 ，捷办精准定位等，小程序扫这些烦恼都能“码上”解决！流程繁琐 ？还在各个APP、平台同时设置了实时查询办理进展 、平台后续还将持续升级服务 ，评价督促的闭环办理机制 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、让政务服务更贴民心 、一键提交就能完成诉求信息录入。公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，
还在为咨询政策 、平台推出“主题下单”功能 ，无论是民生咨询 、响应更迅速 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，下单过程简单便捷，成为群众身边的贴心热线 、用“即接即办”的速度、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，
接下来 ，完善为民服务机制 ，查询透明 、不断提升群众办事体验 ，智能在线客服精准应答、更具实效 。在线评价等功能 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，真正做到“随时随地码上办” 。填写关键信息 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，直播号 、及时反馈 、只需选择诉求类型 、“办就办好”的力度 ，强化数智赋能 ，还是投诉举报 、以及网格管理 、群众和企业反映诉求更便捷、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
完善快速响应 、马上响应 、微信公众号 、小程序 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！自动填充基础信息，形成提交便捷 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，生活求助 ，为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，诉求工单直派责任单位 。便民热线 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，
此外 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，媒体反映 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，逐步拓展诉求分类精细化 、